Les commandes RTS présentes dans la notice le seront-elles???

Pas d'image encore, on va expliquer le petit soucis en standbye de manière consise. En fait, étant un minimum bricoleur, on trouvait cela bizarre au niveau des 2 baies electrifiées et à la cuisine, de voir des boitiers encastrés dans le placo avec les fils de l'alimentation du volet roulant et le fils amenant le courant. Effectivement, cela ressemble plus à des futures commandes filaires qu'à du RTS SOMFY sans fil, petit soucis c'est que l'electrification avec RTS est une option payante donc fois trois car trois fenêtres, en plus nous nous sommes fait préciser deux fois par mail ecrits que c'était du SOMFY sans fil. Autre confirmation le jour du RDV technique où on nous a demandé où souhaitions nous mettre les commandes des volets ? Mais que si plus tard nous souhaitions les changer de place pas de problème c'est du sans fil !!!! Ca va devenir beaucoup plus dur avec du filaire! (Pour information, il est bien stipulé en option comprise dans la notice descriptive, commande murale RTS)

Dernier point important, suite à toute ces affirmations, nous avons acheté une alarme de même marque pouvant tout piloter alors si il n'y a plus de RTS ça sert plus à rien comme notre systeme déjà acquis de gestion domotique. Je ne doute pas sur le responsable electricité que nous avons eu hier le 14 avril 2009, pour nous trouver une solution. Il s'avererait que le fournisseur des menuiseries ne mette pas toujours dans les coffre PVC des baies, des volets roulants RTS sans fil mais du filaire. Petit problème, la cuisine qui n'est pas une baie mais sa fenêtre présente le même type de connexion electrique. Cette personne nous a demandé de la rappeler fin de semaine pour voir ce qu'il en est. Sur le site du fournisseur des volets roulants, il existe des commandes à mettre sur les installations filaires pour les transformer en RTS, ils n'auront qu'à se fournir chez eux la solution technique pour résoudre ce problème existe, après à voir comment vont ils faire?????

A SUIVRE EN ATTENTE DE SOLUTION

Le 14 avril 2009 : Mail envoyé en parrallèle à notre interlocuteur Bureau d'études MLelièvre secteur IDF, et à la personne ayant réalisé notre journée de Mise Au Point Technique.

On veut bien accepter qu'ils réparent les corniches MMC félées avec de la résine mais resterons intransigeant sur les options Volets roulants Electriques avec commande RTS essentielles pour toute notre future installation domotique !!!!!



16/04/2009
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